⑴お客様本位の業務運営を徹底してまいります
当社は、お客様から選ばれる代理店を目指し、「お客様本位の業務運営に関する方針」に則り、「お客様第一」の業務運営を徹底してまいります。なお、本方針は社会情勢や経営環境の変化等を踏まえ、定期的に見直します。
⑵保険商品についてわかりやすい説明に努めます
当社は、お客様にとって重要な情報を十分にご理解いただけるよう、提供する商品のご説明にあたり、親切でわかりやすい説明に努めます。
⑶お客様にふさわしい保険商品を提供いたします
当社は、保険会社の委託を受けた保険代理店として、お客様のニーズに合った最適な保険商品をご選択いただけるよう、適正な保険募集および契約管理を行います。
⑷お客様の利益に反しない適切な管理を行います
当社は、常にお客様のご満足を優先し、お客様の利益を損なうことのないような業務運営に努めてまいります。
⑸方針の定着に向けた取り組みをすすめてまいります
当社は、お客様本位の業務運営方針を的確に実施するため、保険商品の適正なご提供に係る教育・研修およびその実施状況に関する点検を定期的に実施してまいります。